通量与存量的区分,决定了你如何分配注意力 侯宏文存 · 2026/9/6 存量是已经积累下来的东西,通量是单位时间流过的能力。 多数误判来自把通量当存量。一个团队今年业绩好,可能是因为几个能人的通量高,而不是组织存量大。能人一走,业绩归零。 反过来,把存量当通量也很危险:以为过去的品牌还能持续带来客户,实际上渠道已经迁移。 正确的做法是分开度量:存量看「离开任何人还剩多少」,通量看「没有存量时还能产生多少」。 注意力应该优先投在能沉淀为存量的动作上。